SEGÍTSE MUNKÁNKAT!
TÁJÉKOZTATÓ A VÍZMÉRŐK LEOLVASÁSÁRÓL!

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy a COVID-19 vírusveszély fennállása miatt, a járvány lassítása, a felhasználók és a munkavállalóink védelme érdekében, a VASIVÍZ ZRt. vezérigazgatói döntése alapján az alábbi intézkedéseket vezetjük be.

2020. április 1-jétől a vízmérő leolvasásokat és a vízmérőcseréket határozatlan időre beszüntetjük.
2020. április 1-jétől a víziközmű-szolgáltatás számlázása (víz- és csatornadíj számlák) az alábbiak szerint történik:

FÉLÉVES leolvasási körbe tartozó felhasználók esetén az elszámoló számla:

  • rádió-adós vízmérők esetében leolvasással, vagy
  • felhasználók általi bediktálással, vagy
  • előző évi átlag alapján becsléssel kerül kiállításra.

A vízmérő állások bediktálására, a 2019. II. félévi számlájukon feltüntetett leolvasási időszak alatt lesz csak lehetőség az alábbi elérhetőségeken:

  • Elektronikus úton: Online ügyfélszolgálat: www.vasiviz.hu – regisztrációt követően
    E-mail: meroallas@vasiviz.hu
  • Telefonon: Általános mérőállás bejelentés: 06/94/325-550 (09.00-14.00)
    Ügyfélszolgálati Iroda: 06/94/516-255
    (Hétfő: 08.00-20.00, Kedd-Péntek: 08.00-14.00)
    Ingyenes hívható zöld szám: 06/80/201-232

Felhívjuk Felhasználóink figyelmét, ha a vízmérő állását:

  • előbb diktálja be, mint a számlában megjelölt leolvasási időszak, akkor a számlán a diktált mérőálláson túl egy becsült fogyasztás is kiszámlázásra kerül.
  • ha utóbb diktálja be, mint a számlában megjelölt leolvasási időszak, az a 2020. II. félévi elszámoló számlában kerül kiszámlázásra.

A fenti bediktáláshoz szíveskedjenek megadni a vízdíj számla 1. oldalán található adatokat:

  1. Felhasználó neve
  2. Felhasználási hely címe
  3. Felhasználási hely azonosító szám

A HAVI leolvasási körbe tartozó felhasználók a tárgy hónap első 6 munkanapján diktálhatnak.

Azok a felhasználók, akik a fentiekben megadott időszak alatt nem tudják bediktálni, beküldeni a vízmérő állást, azoknak becsült adat alapján számlázunk.

Köszönjük együttműködésüket és megértésüket!
VASIVÍZ ZRt.

There are no comments yet.

Vélemény, hozzászólás?

Your email address will not be published. Required fields are marked (*).